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Chi siamo
BioClima Lab Services è un’azienda nata nel 2002 e specializzata in assistenza tecnica, manutenzione, qualifiche dei parametri e controlli elettrici di sicurezza di apparecchiature biomedicali e arredo da laboratorio, oltre a essere riconosciuta come professionista nel supporto alla progettazione di camere fredde.
Il nostro staff di tecnici è altamente qualificato e specializzato e, grazie al background di esperienza maturata nel corso degli anni, riesce a soddisfare le crescenti esigenze dei settori sanitario, alimentare, farmaceutico, di ricerca e dell’ industria in tutto il territorio italiano.
Per vent’anni siamo stati un punto di riferimento per l’assistenza tecnica delle le tecnologie del freddo, arrivando a sviluppare enormemente questo settore.
Gli ottimi risultati raggiunti ci hanno consentito di acquisire ulteriori competenze e di ampliare il nostro bagaglio di esperienza con altre tecnologie e strumenti assistiti, integrando anche il settore dell’arredo tecnico.
Oggi BioClima Lab Services è una realtà in forte crescita con tecnici attivi in tutta Italia, multitecnologica e multibrand in grado di accompagnare il cliente lungo tutta la vita dei prodotti.
I vantaggi di scegliere BioClima Lab Services
Noi di BioClima Lab Services lavoriamo in GREEN STRATEGY per ridurre al minimo l’impatto delle nostre scelte, impegnandoci al massimo quotidianamente in diversi ambiti. A favore dei nostri clienti, per garantire un servizio veloce, completo e totalmente certificato, abbiamo investito nel 2020 nel rinnovo della nostra flotta veicoli (officine mobili): tutte di ultima generazione, complete di accessori e macchinari certificati.
Interventi rapidi ed efficaci
Grazie alle nostre officine mobili presenti capillarmente sul territorio e a tutti i pezzi di ricambio presenti a stock, garantiamo al nostro cliente l’uscita dei nostri tecnici entro 4 ore dalla chiamata 7gg/7 365gg/anno.
Ricambi pronti a magazzino
Grazie al nostro moderno e rifornito magazzino di parti di ricambio originali non rigenerate, con oltre 1.500 referenze disponibili, riusciamo a intervenire su migliaia di dispositivi just in time.
Officine mobili
Il nostro network di assistenza tecnica specializzata, interviene con automezzi GREEN che sono delle vere officine mobili attrezzate, in quanto equipaggiate di ricambi, utensili specifici e strumentazione dedicata e certificata.
Certificazioni ottenute
• Azienda Certificata ISO9001 dal 2015
• Certificazione ISO 140001 dal 2022
• Azienda Certificata F-Gas da IMQ
Formazione tecnici
Tutti i tecnici dedicati alla linea freddo sono dotati di patentino F- Gas per i frigoristi, che ne attesta l’idoneità a gestire i gas fluorurati responsabili dell’effetto serra. Inoltre, tutti i tecnici effettuano periodicamente formazione presso i produttori delle apparecchiature, con conseguente rilascio di attestato di partecipazione.
Conoscenze ed esperienze multitecnologia e multibrand
BioClima Lab Services è in grado di operare su diverse apparecchiature tecnologicamente differenti, appartenenti a brand diversi, per supportare i propri clienti in modo versatile ed efficace.
Riconoscimenti positivi
Fare la differenza per noi è importante, per questo cerchiamo sempre di migliorarci e rafforzarci chiedendo feedback ai nostri clienti.
Realtà in forte crescita
BioClima Lab Services negli ultimi tre anni ha mostrato una forte crescita in tutti i parametri di gestione:
• Ticket gestiti
• Contratti di manutenzione in essere
• Installazioni realizzate
• Strumenti assistiti
In particolare, per gli strumenti assistiti nel 2023 si prevede una chiusura anno con una progressione del +107% rispetto al 2022 e del 126% rispetto al 2021.
Archivio tecnico in cloud
Ci serviamo del supporto di un archivio tecnico in cloud, che utilizziamo per tenere traccia e gestire tutte le nostre attività in maniera ottimale.
Inoltre, il portale consente ai clienti di accedere all’area personale, sulla quale vengono conservati tutti i documenti inerenti agli interventi BioClima Lab Services con possibilità di download.
