servizi
Noi di Bio-clima service offriamo un’ampia gamma di servizi che accompagnano il cliente attraverso tutto il ciclo della vita del macchinario prescelto.
SOPRALLUOGHI
I nostri tecnici sono disponibili a incontri in loco per analizzare le diverse esigenze del cliente, ai quali farà seguito una proposta personalizzata adatta ad ogni genere di situazione.
PROGETTAZIONE
Grazie al nostro team di esperti, accompagniamo il cliente sin dalle prime fasi di progettazione di camere fredde.
QUALIFICHE
Effettuiamo validazioni delle apparecchiature in fase di installazione grazie all’utilizzo di strumentazione annualmente certificata e facendo ricorso a procedure IQ (Installation Qualification), OQ (Operational Qualification), PQ (Performances Qualification) sottoscritte con il cliente. L’attuazione di questi protocolli, garantisce il corretto funzionamento dell’apparecchiatura. A fine qualifica, viene rilasciato al cliente un certificato da noi compilato, oltre alla copia di quello relativo alla strumentazione impiegata per le validazioni.
VALIDAZIONI
Siamo in grado di rilasciare attestati di validazione sulle qualifiche dei valori di temperatura e umidità all’interno delle apparecchiature, grazie al top di gamma dei registratori di dati (Kaye) conformi alle normative FDA 21 e CFR 21.
I Registratori di dati che utilizziamo e che ogni anno vengono certificati da Accredia possono arrivare fino a 18 sonde per Umidità e 28 Sonde di Temperatura).
Il servizio di Assistenza Tecnica Bio Clima è in grado di eseguire la verifica funzionale con eventuale calibrazione delle apparecchiature da laboratorio secondo gli standard ISO 9001 applicando le procedure originali previste dai vari produttori.
Il servizio di Assistenza Tecnica Bio Clima è inoltre in grado di eseguire validazioni GLP/GMP per apparecchiature del freddo con specifiche procedure IQ-OQ-PQ che vengono redatte e concordate di volta in volta con i vari clienti al fine di garantire la miglior soluzione alle differenti esigenze applicative.
Tutte le misurazioni dei parametri funzionali sono realizzate utilizzando idonei strumenti, conformi alle normative FDA 21 e CFR 21, che vengono sottoposti a taratura periodica presso centri LAT (Laboratorio accreditato di taratura ACCREDIA).
Per ogni singola apparecchiatura sottoposta a manutenzione preventiva, verifica funzionale e validazione IQ-OQ-PQ viene rilasciata idonea documentazione a conferma delle attività svolte. Viene inoltre applicata, su ogni apparecchiatura, un’etichetta identificativa per facilitare la rintracciabilità delle verifiche eseguite.
CONTROLLI DI SICUREZZA ELETTRICA
Per tutta la strumentazione da laboratorio certificata, effettuiamo controlli di sicurezza elettrica, rilasciando a fine lavoro il certificato finale di prova redatto secondo le normative EN 61010-1 (CEI 66.5).
ASSISTENZA TECNICA JUST IN TIME
Grazie alle nostre officine mobili presenti capillarmente sul nostro territorio di competenza e a tutti i pezzi di ricambio presenti a stock, garantiamo al nostro cliente l’uscita dei nostri tecnici entro 4 ore dalla call 7gg/7 365gg/anno. (L’uscita viene fatturata, mentre i preventivi di eventuale ripristino della macchina sono free).
MANUTENZIONE PREVENTIVA, PREDITTIVA E ASSISTENZA
Con oltre 8.300 interventi tecnici effettuati dal nostro personale negli ultimi 3 anni, riusciamo a garantire sempre la massima efficienza di tutte le apparecchiature nel campo della refrigerazione medico chimica. I nostri clienti possono scegliere tra tre diverse tipologie di manutenzione, ognuno delle quali garantisce un’assistenza qualificata, tempestiva e calibrata.
NOLEGGIO OPERATIVO DI ULTRACONGELATORI -80°C
Apparecchiature perfettamente funzionanti e certificate sono a disposizione per un noleggio operativo per i nostri clienti che hanno necessità di strumentazione di backup o per picchi di lavoro improvvisi oppure limitati nel tempo.
Bio Clima Serice, grazie ai suoi ultracongelatori -80°C delle migliori marche presenti sul mercato e disponibili per il noleggio operativo, sta contribuendo alla conservazione dei vaccini anti-covid in alcuni ospedali del territorio nazionale.
Compila il form se sei interessato ad avere maggiori informazioni sui nostri ultracongelatori a noleggio operativo: